企业微信会话存档

企业微信对话
合规留存、随时检索、安心审查

康冠时代企业微信会话存档,自动拉取并加密留存企业微信全类型会话,支持毫秒级检索与气泡级审查,让每一条对话都可追溯、可举证。

® 康冠时代 · 企业微信会话存档 · 注册商标第 17528858 号

康冠时代企业微信会话审查控制台界面

RSA + AES 安全解密

密文不出域 · 计算隔离解密

价值主张

企业微信对话,正在成为合规与管理的盲区

合规压力

  • 监管检查趋严,销售承诺、返佣、违规话术需可举证
  • 客诉纠纷时,聊天记录是定责的关键证据
  • 金融、保险等行业对会话留存有明确合规要求

管理盲区

  • 员工私下承诺、转移客户,管理者难以察觉
  • 客户资源沉淀在个人微信,离职即流失
  • 缺乏统一检索,关键对话沉没在海量聊天里

核心能力

一套平台,覆盖会话存档的全流程

全量合规存档

通过企业微信会话存档 API 定时拉取加密消息,文本、图片、语音、视频、文件全类型覆盖。

毫秒级会话检索

按员工、客户、关键词、时间多维检索,海量会话秒级定位,无需翻找聊天记录。

会话审查控制台

三栏式审查界面,气泡级还原对话现场,支持按角色分配审查权限。

多租户隔离

按企业、部门、员工三级隔离,数据互不可见,支持独立私有化部署。

安全解密

RSA + AES 双层加密,解密在计算隔离环境中完成,原始密文不出域。

审计留痕

操作日志全量留存,谁查看、下载了哪条会话,全程可追溯。

安全与合规

数据始终在你的掌控之内

数据安全

  • RSA + AES 双层加密,密文存储,密钥自持
  • 解密在计算隔离环境中完成,原始密文不出域
  • 多租户隔离,企业、部门、员工三级互不可见
  • 存储可插拔,支持本地磁盘与对象存储

合规审计

  • 访问需 OAuth 授权,杜绝越权查看
  • 操作日志全量留存,查看、下载、导出可追溯
  • 行为日志审计,异常访问实时预警
  • 私有化部署,数据完全自建自管

应用场景

从合规要求,到日常经营

01

金融保险销售合规

销售承诺、返佣、违规话术全程留痕,从容应对双录与监管检查。

02

客诉举证

纠纷发生时一键调取完整对话,还原事实经过,快速定责止损。

03

私域防飞单

识别员工私下导流、转移客户资产,守护企业私域客户资源。

04

离职继承

客户资源随员工离职自动交接,客户关系不中断、不流失。

准备好让每一条对话都可追溯了吗?

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康冠时代企业微信会话存档为独立产品,与腾讯官方无隶属关系。